וזהו! השפעה של שפה על תפיסת מורכבות המחיר ועל ההוגנות הנתפסת של הצעה שיווקית

גל מזור, דקלה פרץ, אן קרונרוד

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

Abstract

למחיר הנתפס על ידי הצרכנים השפעה משמעותית על החלטות קניה. תפיסת המחיר תלויה מאוד באופן שבו בוחרים המפרסמים להציג את ההצעה שלהם במודעות פרסומת. בעיקר נמצא כי המורכבות הנתפסת של המחיר משפיעה על תפיסת ההוגנות של ההצעה ושל המשווק ובהתאם על החלטות הקניה. המחקר הנוכחי מציע גישה חדשנית להצגת הצעות שיווקיות תוך הורדת רמת המורכבות הנתפסת ללא שינוי ההצעה עצמה – אלא ע"י הוספת הביטוי "וזהו" לצד המחיר. לפי גישה זו, הביטוי "וזהו" שולח אות ללקוחות ומסמן להם שאין מרכיבי עלות נוספים בעסקה, פרט למה שהוצג בפרסום, מה שמוריד את תפיסת המורכבות של המחיר ומעלה את תפיסת ההוגנות. מחקר שדה גדול ו2 ניסויי מעבדה מראים את האפקט של הוספת הביטוי "וזהו" להצעה שיווקית. נמצא כי הביטוי מוריד את תפיסת המורכבות של המחיר, מעלה את תפיסת ההוגנות של ההצעה ומשפיע לחיוב על התנהגות הצרכן (מתוך המאמר)
Original languageHebrew
Journalתיאוריה ופרקטיקה בניהול
Volume5
StatePublished - 2023

IHP Publications

  • ihp
  • Advertising -- Language
  • Attitude (Psychology)
  • Consumers
  • Marketing
  • Mass media and language
  • Prices

Cite this