ההשלכות האפשריות של הניהול האלגוריתמי על כוחם הנתפס של המנהלים

Translated title of the contribution: The possible consequences of algorithmic management on the perceived power of managers

אלה גליקסון, ילנה וילנצ'יק

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

Abstract

ככל שיישום הבינה המלאכותית ( Artificial Intelligence) והניהול האלגוריתמי הולך ומתרחב בארגונים, השאלה כיצד הנושא ישפיע על תפקידם של המנהלים, ובפרט על כוחם הנתפס בקרב העובדים, הופכת ליותר רלוונטית. העברת משימות ממנהל אנושי לבינה מלאכותית (AI) עשויה להפחית את האוטונומיה של המנהלים, ובהתאם, את כוחם החברתי הנתפס. על מנת לבצע את המשימות שכיום נתפסות כ"אנושיות", מנהלים נדרשים לפתח מיומנויות רכות, ביניהן, המיומנות הפוליטית, אשר נחשבת כמשמעותית למנהלים, עקב תפיסת הארגונים כזירות פוליטיות. מיומנות פוליטית מורכבת מארבעה מימדים: תבונה חברתית, השפעה בין-אישית, יכולת יצירת קשרים וכנות נראית. מנהלים בעלי מיומנות פוליטית מפותחת משיגים רמה גבוהה יותר של ביצועים בקרב עובדיהם, ובמידה רבה הדבר מושג בעזרת כוחו הנתפס של המנהל בעיני עובדיו. מחקרינו מניח כי האצלת קבלת החלטות ל-AI כרוכה בהשפעה שלילית על הכוח החברתי הנתפס של המנהלים, אולם, מנהלים בעלי מיומנות פוליטית מפותחת, שומרים על כוחם החברתי הנתפס גם לאחר ישום AI .ממצאים אלו תורמים להבנת השלכות ארגוניות של המעבר לניהול אנושי-אלגוריתמי היברידי וזיהוי מיומנויות שיסייעו לשמור על הרלוונטיות של המנהלים. (מתוך המאמר)
Translated title of the contributionThe possible consequences of algorithmic management on the perceived power of managers
Original languageHebrew
Journalתיאוריה ופרקטיקה בניהול
Volume4
StatePublished - 2022

IHP Publications

  • ihp
  • Artificial intelligence
  • Decision making
  • Executives
  • Industrial relations
  • Management
  • Organizational behavior
  • Power (Social sciences)
  • בינה מלאכותית
  • גמישות ארגונית
  • יחסי עובד-ממונה
  • כוח חברתי נתפס
  • מיומנות פוליטית
  • מנהלים
  • ניהול
  • ניהול אלגוריתמי
  • עוצמה
  • קבלת החלטות

Cite this